日前,东方易维技术总监辛鹏先生接受csdn技术经理世界杂志的专访,畅谈技术业务的关系以及对技术人员提出的新的要求.全文如下:

谈业务技术，首先要明确业务技术这个概念，其实顾名思义即使业务和技术，就是要求我们的从业人员既要熟悉技术又要熟悉业务。业务技术这个概念虽然是一个新兴概念，但其实是一直存在的，因为IT产品是业务服务的，它本身就是一个技术和业务结合的产物，所以我们的技术人员本身也是需要了解业务的，只不过现在随着SOA技术的发展，把业务技术这个概念专门的提出来了。

业务技术中的技术基础是可以通用的，而业务也有一些通用的特性，例如技术人员的业务分析能力、将业务转变为技术的能力、沟通能力，因此要做到业务技术的通用化，就需要从业人员从仙子开始去转变思维，破除仅考虑技术问题的习惯，开始兼顾业务问题，开始训练自己的业务分析能力、将业务转变为技术的能力、以及良好的沟通能力。

前面已经谈到了业务技术通用化的问题，因此要想跨越业务领域就需要有着扎实的业务技术基础能力，有了这个能力就可以快速的学习并适应新的业务领域，所以我认为通过不断地提高自己的业务技术能力，在换行业时是可以快速适应的。

技术人员转向业务技术的价值增加直接的表现就是其业务能力的加强。对于企业而言，作为竞争差别化和竞争优势的来源，其业务模型和业务流程则变得越来越重要。因此，熟悉了业务就可以开发出更具竞争力的IT产品，从而使公司的价值得到巨大的提升，这正是技术人员转向业务人员的整整的增值体现。

这里我想谈四点方法，供大家参考：1、破除仅思考技术问题的习惯，开始深入的了解自身所在行业的业务；2、训练自己的分析技能，以便将业务转变为技术。不断地考虑怎样才能使业务取得成功； 3、培养自己的沟通技能。跳出自己工作的小圈子，设法与客户、供应商、合作伙伴等交流。学会协作，一切全都基于良好的合作； 4、学会快速的了解变化、响应变化，提高自己的业务敏捷性（即随需应变的能力）。至于哪类人比较适合向这个方向发展，其实并没有绝对的，还是要因人而异。我个人认为具有一定的业务分析能力，不对技术钻牛角尖，沟通能力比较好的技术人员是具备转型潜质的。

业务人员面向的对象是产品的最终用户，技术人员面向的对象是业务人员。

业务人员事关成败，要通过比技术人员更有诱惑力的激励政策来确保业务人员的积极性及对应利益；采用项目组激励方式，把业务和技术挂靠在一起（类似于传统的开发与测试的激励关系）。

技术人员的突破点在于能够钻出春季书的圈子去了解业务，使自己能够转向业务技术专。困难在于既需要学习技术有需要学习业务，因此，技术人员的压力越来越大，但是同样机会与越来越多。

   业务人员的突破点在与怎样能够很好的驾驭业务，抽象业务，并对业务进行建模，使其产出物能够更好地被技术人员接受。困难在于怎样使自己建模后的业务模型金莲满足用户需求，怎样使这个业务模型被技术人员认同。

一个好的趋势是随着SOA的深入应用，技术人员和业务人员有了共同的语言，那就是服务，因此，他们的沟通会越来越容易。

释放你的业务，关注你的技术，这是我们东方易维一直所秉承的核心理念！

                                                                             摘自<>第二期

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                                                     发表日期:2007年7月